Московский Индустриальный Банк

Всем добрый день. Хочу поделиться своим опытом работы с агентом через банк, (название написать не буду, банк маленький), порекомендовал сотрудник с которым раньше работал в МИБ БАНК, пока он не закрылся. Так вот, платежи они проводят через Турцию, платили мы в Китай за "тунелепрокладчискую машину" т.е 300% санкции. По логистике это отдельная тема, сейчас про платежи. Решил попробовать согласовали мне тариф комиссию, конвертацию Открыли счёт (немного муторно но выполнимо все) Приехал на встречу, удивило что со мной общался зам пред банка и председатель правления банка. Пообщались, оба сказали, что они гарантируют возврат или прохождение денежных средств. Документально естественно это не написанно. Не поверил. Делали платежи на 30, 40, тыс $. Когда отправляли крупную сумму денег от 80 тыс $. Платёж встал в китайском банке. При этом все были на связи, даже зам пред. Нашли деньги, Китай начал как всегда трепать нервы, с документацией. Провозились 2 недели без успешно. На след неделе позвонил мне председатель банка, попросил приехал, мы посидели пообщались. Он честно сказал, что платёж упал на комплайнс. В эту же неделю мне вернули деньги, да чуть меньше, там потери по конвертации и взяли себестоимость перевода. Сам факт, слова сдержали, никто не пропал, мозг не выносили, попросили помочь с возвратом моих денег (которые стали уже их деньгами). А про работу остальных подразделений, я промолчу, фин мон живые люди, все компании сами проверяют, подсказывают, валютный контроль всегда подскажет. Прямые номера любого подразделения банка и всегда в рабочее время на связи и все подскажут. Да, пусть это дороже рынка, зато я сплю спокойно и знаю, что мне вернут мои деньги в любых обстоятельствах. За контактами банка в лс.

попросили в банке предоставить переписку (если что это МинБ), переписка ведется через свифт.

Добрый день! Подскажите, пжлст, куда писать... Юр лицо, 2 месяца, не можем добиться где деньги. Банк МИнБ. Сплошные отписки, что банк (какой не понятно) на запросы не отвечает.Если есть "рыба" письма или запроса или еще чего, буду благодарна... Вообще не понимаем как действовать, уже близки к отчаянию. Благодарю!