Swedbank (KY)
Шведский банк с присутствием в странах Балтии. Основной код SWEDSESS для головного офиса в Стокгольме, дочерние банки в Литве, Латвии и Эстонии используют коды HABB*
Artem
Не факт. Я продавал недвижку в Турции, там расчет за нал в основном, принес нал в Иш банк, взял чек о внесении, свифтанул в Литовский швед, нал их никак не смутил, выносили мозг долго, цепочку требовали прям очень далеко, все показал, их устроило, деньги зачислили, это при учёте что литовский швед ну максимально руссофобский
Клиент столкнулся с длительными проверками и требованием предоставить обширную цепочку документов при переводе наличных из Турции, несмотря на предоставление всех необходимых документов, что вызвало негативное впечатление от обслуживания.
Artem
А так вообще менеджеры в отделении, особенно во французском могут что угодно нагородить. В литовском шведе мне например наотрез отказались отправлять сепой во Францию, отправили свифтом 🤦♂, спорить бесполезно, через приложение эту сумму отправить тоже было нельзя. Пришлось слать свифтом
Клиент столкнулся с отказом сотрудников банка отправить SEPA перевод во Францию, пришлось использовать более дорогой SWIFT перевод, при этом в приложении также нельзя было отправить нужную сумму.
P
Я написал письма во все самые известные шведские банки и все они ответили что не примут деньги из России. И им не важно санкционные банки отправляют или нет. Отправляю сам себе, да.
Пользователь сообщает, что шведские банки отказываются принимать денежные переводы из России независимо от того, отправляются ли они с санкционных банков или нет, даже при отправке самому себе.
Mikhail Krivoshein
Либо они могут брать дополнительную комиссию за обработку платежей россиян. К примеру, 300 евро сверху нормальных тарифов. Видел такое видел в тарифах одно прибалтийского банка.
Пользователь сообщает о дополнительной комиссии в размере 300 евро сверх нормальных тарифов за обработку платежей россиян в одном из прибалтийских банков.
Elena Vavina
Шведбанк в моей стране проживания не принимаете переводы из России, совсем
Пользователь жалуется, что Swedbank в его стране проживания полностью отказывается принимать переводы из России, что создает серьезные проблемы для международных переводов.
Мария Агеева
Подскажите, насколько сложно бывает выведать у банка UETR? Мы отправляли из Литовского банка в Украинский 100 евро 5.05.22г, перевод не дошел, сперва отвечали - ждите. Потом, когда спросили UETR (в конце августа), дали такой ответ ⬇️
Клиент столкнулся с проблемами при получении информации о международном переводе из банка Литвы в украинский банк - перевод 100 евро не дошел, банк сначала просил ждать, а при запросе UETR дал неудовлетворительный ответ.
Igor Marov
Начинайте Swedbank плющить. Жалоба местному омбудсмену, после в нац. банк, далее в ЕЦБ. Одновременно обращайтесь в JPM, следом жалобу в
Пользователь крайне недоволен банком Swedbank и рекомендует последовательную эскалацию жалоб через местного омбудсмена, национальный банк и ЕЦБ, а также обращение в JPM с последующей жалобой.
Kirill
2 месяца назад их ответ - "24.05 состоялся телефонный разговор со специалистом консультационного центра. Специалист подтвердил, что Swedbank'ом было получено подтверждение от J.P. MORGAN SE о том, что запрос от наш на возврат платежа получен. Однако, к сожалению, больше никаких действий со стороны иностранного банка, на сегодняшний день, не производилось. Мы по прежнему отправляем запросы в банк. Возможно, иностранный банк осуществляет собственные проверки платежа."
Swedbank подтверждает получение запроса на возврат платежа от J.P. Morgan, но иностранный банк не предпринимает дальнейших действий, несмотря на повторные запросы.
Kirill
"очень жаль, что сложилась такая ситуация. Ко всему сказанному в предыдущих ответах могу лишь добавить, что Swedbank никак не может влиять на работу других банков и на скорость их работы. Мы постоянно отправляем запросы по поводу возврата Ваших средств, но наши запросы до сих пор остаются без ответа. Swedbank не несёт ответственность за то, что посредник платежа не соблюдает инструкции плательщика (об этом говориться в Законе о долговом праве § 7333 раздел 2). Мы будем продолжать делать запросы, пока не получим ответ. Как и Вы, я надеюсь на скорейшее разрешение ситуации." - последний ответ банка
Swedbank не может повлиять на скорость работы других банков и возврат средств, отправляет запросы по возврату средств клиента, но не получает ответов от банков-посредников.
Мария Агеева
Здравствуйте, люди добрые! Очень прошу совета 🙏☺️ 5 мая отправили свифт перевод из литовского банка Swedbank в украинский банк Монобанк. Деньги не дошли. Сперва оба банка просили подождать, ссылались на задержки в связи с мировой обстановкой. Затем 21 июня Swedbank пообещал начать расследование и сказал, что это займет 30 дней, но 28 июля снова написали, что советуют подождать 🤦♀️ Подскажите пожалуйста, что делать в таком случае? Как можно отследить на каком этапе застряли деньги? Или куда обратиться, чтобы вернуть перевод (желательно так, чтобы вернули, а не просили подождать в очередной раз 🙈) Перевод правда небольшой - 100 евро, но тоже деньги 🤷♀️ Буду благодарна за любые идеи!
Клиент столкнулся с длительной задержкой SWIFT-перевода из Swedbank в Monobank, банк неоднократно просил ждать и не решает проблему в течение нескольких месяцев.
Загрузка отзывов...
О банке
Шведский банк с присутствием в странах Балтии. Основной код SWEDSESS для головного офиса в Стокгольме, дочерние банки в Литве, Латвии и Эстонии используют коды HABB*