Точное название банка не указано
MoneyPort
🇮🇹 У Михаила дочь живёт и учится в Италии. В начале июня он отправил ей SWIFT-перевод через российский банк. В итоге деньги в Милан , а комиссия списалась. Пришлось немало понервничать, пока вернулась основная сумма. От специалистов банка , отвечают шаблонами. А ещё предложили оформить розыск операции – за дополнительную плату. . При этом комиссия за конвертацию рублей, в зависимости от направления и суммы, ниже банковских. , – так часто происходит у тех, кто выбирает . 🧑🏻💻Сервис высокого уровня и чёткое выполнение необходимых задач – это норма для наших клиентов, а не привилегия. /
Клиент столкнулся с проблемами при SWIFT-переводе в Италию через российский банк - деньги не дошли, пришлось возвращать сумму, а служба поддержки отвечала шаблонно и предлагала платный розыск операции.