Неизвестный банк получателя
Denis
банкам получателя по барабану отслеживать ваши деньги не будут ( а может и специально так делают). Только скрин-подтверждение помогает. Делал эксперимент, деньги дошли за день. банк получателя неделю молчал о приходе
Критика банка получателя за отсутствие уведомлений о поступлении денег и необходимость предоставления скриншотов для подтверждения перевода, при этом сами переводы доходят быстро.
SabinuR
Видим на скрине путь, что дошел до отправителя. Квитанция на руках, rrn, даты. Ходили в свой банк получателя, там разводят руками «нам деньги не приходили»
Пользователь столкнулся с проблемой международного перевода - деньги не дошли до получателя, несмотря на наличие подтверждающих документов. Банк получателя отрицает получение средств.
Viktor
платеж уже вернулся (3 из 4 переводов). проблема в том, что при обращении в банк получателя там сделали морду кирпичем - ничего не нашли, по gpi коду ничего не получали, платеж к нам не приходил - ищите у банка отправителя. А сами при этом его получили, и отдельным переводом отослали назад! только по этой бумажке стало понятно (((
Клиент столкнулся с проблемой возврата платежа, где банк получателя отрицал получение средств, хотя фактически деньги были получены и возвращены отдельным переводом, что вызвало недовольство качеством обслуживания и поддержки.